Localize o código de rastreio
Ele geralmente vem no e-mail ou mensagem de confirmação da compra, ou na nota fiscal. Tem o formato de duas letras, nove números e mais duas letras — por exemplo, AB123456789BR.
Acesse o site oficial de rastreamento
Use sempre o site oficial dos Correios para consultar o status — evite links recebidos por SMS, WhatsApp ou e-mail que você não pediu.
Insira o código no campo de busca
Digite ou cole o código exatamente como aparece, sem espaços, e confirme a consulta.
Acompanhe as movimentações
Você vai ver um histórico com datas, horários e unidades por onde a encomenda passou — desde a postagem até a entrega.
Fique atento aos status finais
"Objeto entregue" indica que a encomenda já chegou ao destino. Se aparecer algo como tentativa de entrega não realizada, geralmente há instruções de como proceder direto na página oficial.
Para consultar sua encomenda agora, acesse diretamente o site oficial dos Correios:
Ir para o rastreamento oficial dos CorreiosO rastreio não atualiza há dias, é normal?
Sim, pode acontecer em trajetos mais longos ou em feriados. Se passar de muitos dias sem nenhuma movimentação, vale abrir um chamado direto no site oficial dos Correios.
Recebi um link por SMS pedindo pra pagar uma taxa de liberação. É confiável?
Desconfie. Os Correios não cobram taxas por link enviado via SMS ou WhatsApp fora do site oficial. Consulte sempre o código diretamente no site oficial antes de clicar em qualquer link recebido.